Vos coups de gueule cyclistes ? Restez courtois et utilisez les moyens existants

Vous avez une récla­ma­tion à faire aux amé­na­geurs de la ville ? Oci­vé­lo vous pro­pose plu­sieurs pistes pour remon­ter l’in­for­ma­tion auprès des ser­vices concer­nés et des élus si besoin. Suite à de nom­breuses demandes de la part des adhé­rents et autres usa­gers cyclistes urbains, Oci­vé­lo pré­co­nise une méthode de récla­ma­tion directe, puis indi­recte, sur les amé­na­ge­ments cyclables.

Au plus urgent

Pour tout pro­blème urgent (dan­ger immi­nent, sta­tion­ne­ment gênant, etc.), les ser­vices de police sont les mieux indi­qués. Faute de signa­le­ments, les inci­vi­li­tés vis-à-vis des cyclistes passent inaper­çues, alors n’hé­si­tez pas :

  • Police muni­ci­pale
    rue Géren­tet 42000, St-Étienne. Tél. 04 77 48 54 85 ;
  • Police natio­nale
    99 bis cours Fau­riel, 42000 St-Étienne. Tél. 04 77 43 28 28.

En deux temps

Si vous trou­vez un pro­blème sur la voi­rie et les amé­na­ge­ments cyclables (dif­fi­cul­té tech­nique, entre­tien à faire, dis­con­ti­nui­té, etc.) vous devez l’in­di­quer auprès du Ser­vice muni­ci­pal de votre com­mune.
Puis dans un deuxième temps, tour­nez-vous vers une asso­cia­tion du vélo au quo­ti­dien, par exemple Oci­vé­lo pour la région sté­pha­noise.

1. Les moyens existants pour Saint-Étienne
  • Le Ser­vice St-Étienne Bon­jour au 04 77 48 77 48,
  • L’ap­pli­ca­tion de la ville, Mobi­li­SÉ, pho­tos à l’ap­pui,
  • Ou par voie pos­tale en Recom­man­dé avec accu­sé de récep­tion :
    M. Le Maire [Pré­nom] [NOM]
    Ville de Saint-Étienne
    BP503
    42007 SAINT-ÉTIENNE — CEDEX 1
    Lais­sez bien vos coor­don­nées auprès du ser­vice qui vous fera un retour, dans un délai qu’eux seuls peuvent maî­tri­ser.
2. Transmettez vos éléments (photos et textes) à l’attention de la commission aménagement de l’association Ocivélo via cette page.

Les membres de la com­mis­sion étu­die­ront votre demande :

  • Un pre­mier retour à votre demande vous sera trans­mis,
  • Votre demande, une fois sélec­tion­née, remon­te­ra auprès des ser­vices de la com­mune, lors de la pro­chaine réunion vélo avec la Direc­tion de la Voi­rie de Saint-Étienne Métro­pole.
  • Un second retour vous sera envoyé avec ou sans réponse des ser­vices tech­niques.

Si vous êtes sur les réseaux sociaux vous pou­vez aus­si mettre en lien votre demande aux deux comptes d’O­ci­vé­lo : Twit­ter et Face­book, via votre compte per­son­nel.

Atten­tion ! Oci­vé­lo se réserve le droit de ne pas trans­mettre (ou répondre) aux demandes conte­nant des pro­pos vio­lents, vul­gaires ou inju­rieux.

Record pour le Baro­mètre des villes cyclables !

 

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